• 1. ¿Qué son las flores preservadas? ¿Son estas flores reales?
    ¡Sí! ¡Las flores preservadas son flores 100% naturales! Estas flores se conservan a partir de variedades de flores naturales de alta calidad utilizando la tecnología más avanzada. Esta tecnología permite que las flores preservadas mantengan su belleza natural, textura y tacto suave y natural. Pero las flores preservadas/flores inmortales no serán tan frescas como las flores normales, las flores preservadas no se marchitarán y no se diferenciarán de las flores frescas.
  • 2. ¿Se puede aceptar la personalización?
    Sí, la empresa ofrece servicios de personalización OEM y ODM, que se pueden personalizar según sus necesidades.
  • 3. ¿Cuál es la diferencia entre flor seca y preservada?
    Las flores secas se secan y el color de las flores se desvanecerá gradualmente, y algunas incluso se volverán frágiles y quebradizas. Su vida útil no es más larga que la de las flores preservadas y la sensación de la mano no es tan suave como las flores preservadas naturales.
  • 4. ¿Podemos pedir algunas muestras antes de realizar el pedido? ¿Sus muestras son gratuitas?
    Sí. Podemos aceptar pedidos de muestra. Para productos de bajo valor, proporcionaremos muestras gratuitas con flete por cobrar. Pero para algunas muestras de alto valor, necesitan el costo de la muestra y el flete prepago. Háganos saber, todo el costo de la muestra y el flete se le pueden devolver después de realizar el pedido. Le invitamos a enviarnos un correo electrónico.
  • 5. ¿Qué tipo de embalaje y envío ofrecen?
    Embalaje: embalaje de exportación estándar internacional engrosado o embalaje personalizado Envío: los costos de envío como aire, expreso, marítimo, etc. se basarán en sus necesidades, destino, método de envío y peso de los productos, y finalmente le brindarán la solución más satisfactoria para ti.
  • 6. ¿Quién es responsable de cualquier impuesto y/o tasa?
    El comprador es responsable de cualquier impuesto y/o derecho cobrado por la aduana de su país.
  • 7. ¿Cuál es tu plazo de entrega?
    El tiempo de entrega de los productos en stock es de aproximadamente 7 a 15 días para los pedidos. Si se trata de productos personalizados, comuníquese con el servicio al cliente para obtener más confirmación.
  • 8. ¿Tiene existencias, si no, cuánto tiempo llevará producir?
    Sí, generalmente tenemos productos y materiales terminados en stock y podemos enviarlos dentro de los 7 días hábiles. Productos personalizados Determinamos el tiempo de producción y el tiempo de entrega en función de sus necesidades y cantidades específicas.
  • 9. ¿Cómo lidiar con el problema de los clientes que reciben productos que no coinciden con el producto real con la imagen?
    Debido a los productos hechos a mano, puede haber algunas diferencias con el tamaño real; todas las imágenes y detalles de los productos son reales, pero debido a problemas de iluminación o monitores de computadora, puede haber alguna diferencia de color. Esto es normal. ¡Gracias por su comprensión!
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